游戏运营与游戏研发如何有效沟通方式

关于运营，不同的行业对此有着不同的定义，很多的时候，所谓的运营其实就是作为枢纽环节，需要经常与公司各个部门进行有效的沟通。但是由于需求方和被需求方不同以及沟通方式不同决定了结果的不同，很多时候对于项目的存亡起到决定性的影响。由于运营岗位的不同，几乎需要对接公司所有的业务及技术支持部门，所以天津游戏开发-九游会登录的小编针对游戏运营与游戏研发沟通问题做了详细的解说。

1、信任

用人不疑，疑人不用，不去试图去怀疑设计的审美，绝大情况下，经过专业练习的设计师审美一般都会比平常人好很多的。其实，说句不太中听的，如果你怀疑设计师的审美就是怀疑他的专业性，这样肯定不能构成一个平等沟通的基础。除非设计师专业性很差，连最基本的水平都无法保证，那应该是公司招聘的问题。

2、明确需求

需求文档一定要有，天津游戏开发-九游会登录的小编非常排斥运营总是随意丢一个别人的游戏截图给设计，然后和设计说，按照这个做，做一个一模一样的。我想知道，你这样设计有什么一样，没有任何的创意创新。的确，好的页面可以做适当的参考，但是也并不意味完全拷贝，因为别人设计功能和布局，真的不适合你的公司。

所以，这也就体现出需求文档的重要性，落实需求文档以后，要和设计师进行沟通，设计也会有一些不错的建议帮助把需求案子改的更好，也能帮助运营发现隐藏的设计问题。另外，关于细节方面一定要标注清楚，如：文字可复制，翻译到位，校对准确。多确认几遍再给美术，后面修改就少很多，能够有效的节省很多的时间，继而也能提升美工的工作效率。

3、转换角色，换位思考

与设计师的沟通凡是同样会影响到游戏运营最终的结果，如：需求方是新人，不太知道自己想要啥的时候。这个时候角色可以做一下转换，设计此时可以引导对方对设计对需求进行具象化描述。如果问“你希望加什么元素?”对方表示不清楚。可以以另一种方式“金属感觉你是不是不喜欢” “这个logo你觉得哪不对劲，是字形还是颜色?” 诸如此类。

4、成本核算

成本核算是必不可少你的，成本核算需要分为付费测试前的经验预判和付费测试后的投放决策。付费测试前运营需要根据项目题材、类型、用户属性及目前相关竞品的数据进行一轮的数据预估，付费测试后根据相对准确的付费数据（通常测7日或双周）来预判之后3个月的用户LTV是否能收回成本。

温馨提示：

关于成本核算测试的问题，由于测试周期不是很长，未测试到的周期需要运营根据版本情况和付费设计进行分析和预估，给予广告部门的预估说明，这直接关系到之后投放这个方式获取的用户是否能够收回成本，也就是项目是否盈利的关键所在。所以，天津游戏开发-九游会登录/提醒广大企业，一定要找拥有非常丰富运营经验的运营者操作。

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